近日,中国工商银行兰州分行积极践行“以客户为中心”的服务理念,深入解决环保企业工人群体办理金融业务不便的问题,获得企业和工人的高度认可。
由于环保企业工人群体日常工作繁忙,难以抽出时间前往银行办理金融业务,工商银行兰州分行多次走访某环保设备有限公司,与企业法人深入洽谈,为该企业量身定制了包括对公账户开户、普惠贷款、代发工资、社保卡办理等在内的一揽子金融服务方案。本周内,该行已成功为企业办理对公开户,并签订代发协议。
为进一步推进社保卡办理工作,近日,该分行组织网点人员连续三日驻点该公司所属辖区某项目部。工作人员携带便携式智能设备,在企业的配合下,指导工人填写相关信息,确保社保卡办理工作顺利进行。此次外拓服务累计办理社保卡100张,同时,工作人员还向工人们普及金融知识,引导他们树立正确的金融消费观念,提高金融风险防范意识。
此次外拓服务得到了环保企业和工人们的一致赞扬。企业负责人表示,工商银行的服务不仅解决了工人们办理社保卡的难题,还为企业工资发放提供了有力保障,增强了企业的凝聚力和向心力。工人们也纷纷表示,通过此次上门办社保卡活动,不仅解决了工资发放难题,还学到了账户安全管理知识,对工商银行的服务有了更深入的了解,今后将积极支持工商银行的工作。
一直以来,中国工商银行兰州分行不断创新服务模式,提升服务质量。此次外拓服务进环保企业,为企业和工人带来了实实在在的便利。未来,兰州分行将继续深化金融服务创新,把更多优质、便捷的金融服务送到企业和群众身边。
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