记者今天从国家邮政局获悉,预计4月快递业务量同比增速将分别接近23%和19%。截至4月29日,今年全国快递业务量已达500亿件,比2023年提前32天。
经测算,4月中国快递发展指数为416,同比提升16.7%。其中,发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%,发展趋势指数为67.7。
从分项指标来看,4月,快递服务公众满意度预计为83.8分,同比提高1.9分。重点地区72小时妥投率预计为84.5%,同比提高2.9个百分点。4月,末端服务优化完善,快递企业嵌入社区打造便民服务站,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能,实现一刻钟上门的高效服务。同时,智能服务深化发展,快递企业试点推行室外无人车+室内机器人寄递新方案,降低末端派送压力与人力成本。
4月,快递发展能力指数为221,同比提升3.5%。行业设施网络持续完善,干线转运网络逐步完善,分拣效率进一步提高。低空经济应用场景持续拓展,无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路。
4月,快递发展趋势指数为67.7。快递企业持续挖掘市场增量,着力改善服务质量,积极拓展发展空间,行业发展充满活力。预计5月,行业仍将保持合理增速,持续向好发展。
记者今天从国家邮政局获悉,预计4月快递业务量同比增速将分别接近23%和19%。截至4月29日,今年全国快递业务量已达500亿件,比2023年提前32天。
经测算,4月中国快递发展指数为416,同比提升16.7%。其中,发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%,发展趋势指数为67.7。
从分项指标来看,4月,快递服务公众满意度预计为83.8分,同比提高1.9分。重点地区72小时妥投率预计为84.5%,同比提高2.9个百分点。4月,末端服务优化完善,快递企业嵌入社区打造便民服务站,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能,实现一刻钟上门的高效服务。同时,智能服务深化发展,快递企业试点推行室外无人车+室内机器人寄递新方案,降低末端派送压力与人力成本。
4月,快递发展能力指数为221,同比提升3.5%。行业设施网络持续完善,干线转运网络逐步完善,分拣效率进一步提高。低空经济应用场景持续拓展,无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路。
4月,快递发展趋势指数为67.7。快递企业持续挖掘市场增量,着力改善服务质量,积极拓展发展空间,行业发展充满活力。预计5月,行业仍将保持合理增速,持续向好发展。
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