1月1日,记者从中国铁路青藏集团有限公司(以下简称“青藏集团公司”)获悉,青藏集团公司2023年累计发送旅客1492.5万人次,同比增长141.5%。
据介绍,2023年,青藏集团公司建立了客车开行质效评估机制,科学实施“一日一图”,精准投放、动态调整运力,年内组织开行临客4214趟,西宁至马海公益性慢火车40对,实现运力配置与市场需求的有效衔接;完善西宁至德令哈、格尔木、西安,拉萨至林芝、日喀则等方向“4+3”“5+2”运力调整模式;组织开行了西宁至银川、上海虹桥、北京西的动车。
特别是今年7月1日,兰新客专恢复运营,青藏铁路首次开行“复兴号”动车组,青藏集团公司运输能力进一步提升。
针对春节、暑运、中秋国庆客流高峰,青藏集团公司采取动车重联、调整编组、加开临客、加挂车辆等方式,全力满足旅客出行。
2023年中秋、国庆期间发送旅客79.91万人次,与2019年相比增幅35.18%,创高原铁路假日旅客发送历史新高,其中9月29日发送旅客8.8万人次,创单日旅客发送量历史新高;全年运送进出藏旅客295.9万人次,较创历史新高的2018年超出36.6万人次;青藏铁路“复兴号”已发送旅客近37万人次,为区域经济社会发展注入了新的活力,沿线民众有了更多的出行选择。
为进一步提升旅客出行体验,青藏集团公司持续深化“天路格桑花”服务品牌创建,切实将敏感、用心、用情的“一敏两用”服务理念融入各项客运服务工作中,总结提炼各专业服务子品牌42个,并投资570万元,对客运设施设备进行了全面改造,实施站车用水暖手工程。
此外,2023年,青藏集团公司首开“双11”电商快件进藏列车,不断丰富乡村物流铁路快运产品,组织开行了茶卡至海石湾、拉萨西乡村振兴班列,打造了“唐竺古道号”等独具高原特色的旅游列车品牌。
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