弘成企业培训系统助力企业打造数字化培训新平台

当内容趋同、形式刻板的传统培训越来越难迎合移动互联网时代人们的学习偏好时，企业管理者们开始重新审视企业培训的意义和价值。

随着数字化浪潮席卷全球，智能技术落地企业培训场景，重新定义了知识获取、交流和共享的方式。为此，某世界500强企业与弘成科技发展有限公司合作，引入弘成企业培训系统，实现信息技术与企业培训的深度融合，搭建了数字化、智能化、社区化的新一代企业学习平台。

该企业员工人数庞大、产品线多且产品更新快，因此，基础销售技能与产品知识培训需求量较大。新平台上线前，企业内部已拥有多个学习平台。高频培训的开展产生了大量业务数据，然而这些数据要产生价值，就必须按照业务需求进行结构化梳理和呈现。为此，弘成企业培训系统首要任务是协助企业将内部多个信息化系统进行整合，打通细分业务平台间的数据壁垒，实现企业培训工作从分散布局到统一规划的转变。

弘成企业培训系统以“大数据+智能算法”的高科技组合为支撑，可根据企业需求进行培训数据采集、分析，并通过BI数据看板进行多维呈现，实现培训业务数据实时更新，为企业后续培训开展提供及时、准确的支持。另外，在培训计划管理流程上，弘成企业培训系统可协助企业实现培训业务全线上化，打通了培训计划、项目实施到数据汇总的业务闭环。

2021年，在双方共同努力下，该世界500强企业的新一代智慧学习平台正式上线，集在线学习、在线考试、远程考试、知识管理和人才管理等多种功能于一体，打造了企业人才培训规模化、培训体系敏捷化、员工学习个性化的前瞻性企业培训模式。平台自运行以来，对接公司人才发展战略、支持业务发展需求，在推动战略落地、辅助人才发展、支持培训管理、助力绩效改进、优化培训项目、提高组织协同等方面发挥了重要作用。

从数据和平台整合层面来看，新平台的数智化培训模式做到了培训计划可追踪、培训数据有记录，让企业既可以分析寄往培训数据，又可实时统计培训进度，极大地提高了数据统计与分析的及时性，为培训业务的高效开展提供了支持。

传统的培训模式多以理论灌输为主，不仅内容枯燥、缺乏个性化，而且无法追踪和量化培训效果。新平台则在打造“有趣、互动”的培训模式上，进行了突破性创新。

为了实现深度运营，激发员工主动参与培训的意愿，企业联合弘成科技通过互动设计来提升员工的学习体验，并在平台设置了学习激励制度，以荣誉、物质等奖励激发员工学习的积极性。

员工不仅在学习后会收到专属的分析报告，而且结合线上直播、小组讨论、挑战赛、学习地图等学习形式，不知不觉将企业培训变成一种主动参与的乐趣，增强了学习的互动性，强化了团队学习的氛围。

据悉，截至目前，罗氏诊断、京东、NEC、诺华肿瘤（中国）、三菱、宝马等世界500强企业和行业龙头企业，均已成为弘成企业培训业务的合作伙伴。

在数字化浪潮的推动下，企业突破与发展的关键是组织革新和人才重构。弘成企业培训系统借助智能技术不仅能更高效地帮助员工有针对性提升技能，而且能打造企业人力资产的核心竞争力。未来，弘成希望携手更多合作伙伴，赋能企业人才培养，为企业数字化转型创造更大价值。

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