海伦堡集团重产品、稳过程，斩获行业好口碑

凭借不断提升的产品力和不断完善的交付体系，海伦堡集团荣膺“2022中国房企超级产品力TOP20”、“2022中国房企交付力TOP50”，同时海伦堡集团旗下产品线“玖悦系”获评“2022中国房企十大轻奢产品线”，产品力再获行业权威认可。

2022年以来，海伦堡集团旗下多个品质项目实现“交房即拿证”：南京海伦堡·璟和府迎来盛大交付，为超500户业主兑现理想居所承诺；惠州海伦堡·海伦名骏欢迎业主幸福归家，集中交付近800套房源；江门海伦堡印象?海伦湾为近500户业主交付品质新房；中山海伦堡·青云台迎来集中交付，为近400户业主开启幸福家园的大门。

秉承“客户至上”原则，海伦堡集团结合客户关注点，层层递进地建立了精细化交付服务体系，设置交付服务的八大触点：悦建（蓝图描绘）、悦签（客户签约）、悦来（海伦家书）、悦控（风险管控）、悦验（交付验收）、悦见（工地开放、新居体验）、悦收（如期收楼）、悦享（社区服务）。精细化的全链条服务，让客户可以愉悦享受交付全过程。

梳理海伦堡集团提升交付力的重点举措可看到，其早已搭建出一套覆盖交付前、中、后全生命周期“悦享”交付体系，由此引领行业交付标准。据悉，针对交付工作，海伦堡集团构建了“3+2”悦享交付体系，即“3个抓手”：风控十步法、四大品质查验、两项交付活动；“2个工具”：客服经营系统、精工智建APP线上工程管理平台，以此保障交付品质和管理水平。

具体而言，海伦堡集团的工程管理理念，包括两大方面：100 米兑现设计效果，1米呈现精工细节；“重交付、稳过程”，聚焦两条客户归家动线的品质标准。我们通过持续不断的对产品品质追求和打磨，让海伦堡集团所有业主能够在每天辛勤工作后归家时，在心灵和身体上感受到家庭的温暖和幸福。

为打造更多标杆项目，海伦堡集团开展“对标—策划—协同—实施”四步法则，积累总结优秀做法，迭代升级管理，实现产品均好，同时树立品质意识，推动产品品质提升，助力提升品牌美誉。

经过25年的住宅开发经验优化、沉淀和总结，海伦堡集团建立了适配且成熟的“1411”工程管理体系。主要是含1个工程管理总纲要+4个业务标准手册+1组工程管理行为+1套风险管理办法，以“科学、高效、精益、协同、闭环 ”的工作方针，贯穿项目全周期工程管理，聚焦两条客户归家动线品质打造。

归家即归心，精研人居本质所在，为业主提供更美好、更符合需求的产品，海伦堡集团提供全周期服务。项目落实精工品质要求，从室外整体策划、样板段管理、停止点检查，每个环节精益求精，追求先进。未来，也期待海伦堡集团在此行业内发展的越来越好，让业主和家人温暖惬意，让生活因热爱而美好。

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