近日,中国人民银行、国家外汇管理局印发《关于做好疫情防控和经济社会发展金融服务的通知》,从支持受困主体纾困、畅通国民经济循环、促进外贸出口发展三个方面,提出加强金融服务、加大支持实体经济力度的23条政策举措。乐信、微众银行等银行和金融科技企业纷纷响应,推出有针对性的服务举措,产生显著效果。
资金周转是当前中小微企业面临的首要难题。《通知》强调,支持平台企业运用互联网技术优化场景化线上融资产品,向平台商户和消费者提供非接触式金融服务。鼓励平台企业充分发挥获客、数据、风控和技术优势,加大对“三农”、小微领域的首贷、信用贷支持力度等。
针对这一问题,国内多家银行和金融科技企业已出台相应举措。例如:微众银行发挥拳头产品“微业贷”的线上化、无接触服务特色,确保企业金融服务零中断;乐信则针对个体工商户上线快速提额功能,依托线下2000多名本地推广人员,推出贴身式服务产品“微乐贷”;对有大额融资需求的小微企业,提供税贷、发票贷等。去年全年,乐信面向小微经营的信用借款业务达到153亿元。
《通知》还指出,要加强对重点消费领域和新市民群体的金融服务。金融机构要用好创业担保贷款政策,围绕新市民创业形态、收入特点、资金需求,丰富信贷产品供给,降低新市民融资成本,激发新市民创业就业活力。积极创新针对新市民消费、职业技能培训、子女教育、健康保险、养老保障、住房等领域的金融产品和服务,提升基础金融服务的均等性和便利性。
值得一提的是,《通知》特别提到,督促平台企业规范开展与金融机构业务合作,赋能金融机构加快数字化转型,提升金融服务效率和覆盖面。乐信在这方面的做法很具代表性。该公司重点打造了金融数科业务,帮助金融合作伙伴提升获客、运营等能力,打造有竞争力自营产品。利用这项业务,乐信将与重点银行定制针对新市民各个细分人群的金融产品,满足新市民在创业、消费、教育培训等方面的金融需求,持续扩大产品普惠面,创造更大社会价值。
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